Política de privacitat
Double SCCL informa els usuaris del lloc web sobre la seva política respecte al tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients.
I garanteix en tot moment el compliment íntegre i ple de les obligacions establertes per la normativa de protecció de dades i serveis de la societat de la informació: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, d’11 de juliol (LSSICE).
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Double SCCL
C.I.F.: F-25538919
Domicili: C/ La Plana, 80 – 25600 Balaguer
Telèfon: —
Correu electrònic: —
DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
El Responsable del Tractament, d’acord amb l’article 37 del RGPD i l’article 34 de la LOPDGDD, ha designat un Delegat de Protecció de Dades (DPD). El correu electrònic de contacte és: —
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES
Les dades facilitades per les persones usuàries s’utilitzen amb diverses finalitats que es detallen a continuació:
Finalitat del tractament | Base jurídica
—|—
Gestionar les consultes realitzades a través del formulari de contacte | Interès legítim i consentiment de l’usuari
Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions | Consentiment exprés
Execució de contractes de compra o serveis | Execució de contracte i consentiment
Prevenció de fraus | Interès legítim
Gestió comptable | Execució de contracte
Compliment d’obligacions fiscals | Obligació legal
Gestió d’incidències i manteniment del web | Interès legítim
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual han estat recollides:
Consultes: fins a la resolució de la sol·licitud
Comunicacions comercials: fins a la baixa de l’usuari
Contractes: durant el temps necessari per a la gestió i possibles reclamacions
Obligacions legals i fiscals: segons terminis legals vigents
Manteniment web: segons terminis legals aplicables
DESTINATARIS DE LES DADES
Per complir les finalitats indicades, pot ser necessari facilitar dades a tercers que donen suport als serveis:
Entitats financeres
Proveïdors tecnològics
Proveïdors de serveis de màrqueting i publicitat
Aquests tercers actuaran com a encarregats del tractament, seguint les instruccions del Responsable i garantint els mateixos nivells de seguretat.
DRETS DE LES PERSONES USUÀRIES
Les persones usuàries tenen dret a:
Accedir a les seves dades personals
Rectificar dades inexactes
Sol·licitar la supressió de les dades
Limitar el tractament
Oposar-se al tractament
Portabilitat de les dades
Retirar el consentiment
Presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades
Per exercir aquests drets, poden contactar a través del correu electrònic indicat, acreditant la seva identitat.
PROCEDÈNCIA DE LES DADES
Les dades personals són facilitades de manera voluntària per la persona interessada. La manca de determinades dades pot impedir l’accés a alguns serveis.
El Responsable garanteix la confidencialitat i seguretat de les dades, adoptant les mesures necessàries per evitar-ne l’alteració, pèrdua o accés no autoritzat.
INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els menors de 18 anys necessiten consentiment dels tutors legals
L’usuari accepta expressament el tractament de les seves dades en enviar formularis
L’usuari garanteix que les dades són veraces
Totes les dades sol·licitades són necessàries per a un servei òptim
MESURES DE SEGURETAT
El Responsable compleix amb el RGPD i la LOPDGDD, garantint que les dades són tractades de manera lícita, transparent i adequada.
S’han implementat mesures tècniques i organitzatives per protegir els drets dels usuaris.
BRETXES DE SEGURETAT
El Responsable informarà de qualsevol incidència de seguretat que afecti les dades en un termini màxim de 72 hores des de la seva detecció.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Per a la resolució de qualsevol conflicte, serà aplicable la legislació espanyola, i seran competents els Jutjats i Tribunals de Lleida.